Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito, “Condizioni Generali”) regolano l’acquisto dei prodotti e servizi offerti da Best Italian Selection S.r.l. (di seguito, “BIS”), tramite il sito web www.bestitalianselection.it (di seguito, “Sito”), nel rispetto della normativa italiana e europea, in particolare del Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo) e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

2. Definizioni

• Cliente: persona fisica o giuridica che acquista i Prodotti sul Sito.
• Contratto: accordo di compravendita tra BIS e il Cliente.
• Prodotti: beni offerti in vendita sul Sito.
• Sito: il sito web www.bestitalianselection.it.
• BIS: Best Italian Selection S.r.l., titolare del Sito.

3. Oggetto del Contratto

3.1. Le Condizioni Generali disciplinano la vendita dei Prodotti tramite il Sito.

3.2. Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali prima di effettuare un ordine.

3.3. BIS si riserva il diritto di modificare le Condizioni Generali in qualsiasi momento, dandone comunicazione sul Sito.

4. Procedura d’Acquisto

4.1. Il Cliente può selezionare i Prodotti e aggiungerli al carrello.

4.2. Prima di confermare l’ordine, il Cliente deve fornire i dati di spedizione e pagamento, e accettare le Condizioni Generali e l’Informativa sulla Privacy.

4.3. L’ordine costituisce una proposta contrattuale del Cliente.

4.4. Il Contratto si conclude con l’accettazione dell’ordine da parte di BIS, comunicata tramite email di conferma.

4.5. Il Cliente è responsabile dell’accuratezza dei dati forniti.

5. Prezzi e Pagamenti

5.1. I prezzi dei Prodotti sono indicati sul Sito e sono comprensivi di IVA.

5.2. Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi indicati sul Sito.

5.3. In caso di richiesta di fattura, il Cliente deve fornire i dati necessari durante la procedura d’ordine.

6. Spedizione e Consegna

6.1. BIS effettua spedizioni in Italia e all’estero, tramite corrieri selezionati.

6.2. I tempi e i costi di spedizione sono indicati sul Sito.

6.3. BIS non è responsabile di eventuali ritardi nella consegna dovuti a cause di forza maggiore o a terzi.

6.4. Il Cliente è tenuto a controllare l’integrità dei Prodotti al momento della consegna.

7. Diritto di Recesso

7.1. Il Cliente consumatore ha il diritto di recedere dal Contratto entro 14 giorni dalla consegna dei Prodotti, senza fornire motivazioni.

7.2. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve comunicare a BIS la sua decisione tramite email o lettera raccomandata.

7.3. I Prodotti devono essere restituiti integri e nella confezione originale.

7.4. BIS rimborserà il prezzo dei Prodotti e le spese di spedizione standard entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso.

7.5. Il diritto di recesso è escluso per i Prodotti personalizzati, deperibili o sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici.

8. Garanzia Legale di Conformità

8.1. BIS è responsabile per eventuali difetti di conformità dei Prodotti, ai sensi del Codice del Consumo.

8.2. Il Cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione dei Prodotti difettosi, o alla riduzione del prezzo o risoluzione del Contratto.

8.3. Il Cliente deve denunciare il difetto entro 2 mesi dalla scoperta.

9. Limitazione di Responsabilità

9.1. BIS non è responsabile per danni indiretti o consequenziali.

9.2. In caso di acquisto di bevande alcoliche, il Cliente dichiara di essere maggiorenne.

10. Privacy

10.1. BIS tratta i dati personali del Cliente nel rispetto del GDPR e della normativa italiana.

10.2. L’informativa sulla privacy è disponibile sul Sito.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

11.1. Il Contratto è regolato dalla legge italiana.

11.2. Per le controversie con i consumatori, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente.

11.3. Per le controversie con i professionisti, è competente il foro di Roma.

12. Risoluzione Online delle Controversie (ODR)

12.1. La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma online per la risoluzione delle controversie (ODR).

Clausole Vessatorie

Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di aver letto e accettato specificamente le seguenti clausole: 6 (Spedizione e Consegna), 7 (Diritto di Recesso), 8 (Garanzia Legale di Conformità), 9 (Limitazione di Responsabilità), 11 (Legge Applicabile e Foro Competente).